Exploitation avec Garantie de Performance

RÉGION NORMANDIE :

AMO Exploitation 

Normandie

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  • Mission : AMO Exploitation

  • Maître d’ouvrage : Région Normandie 

  • Typologie de bâtiments : Lycées et bâtiments régionaux (ex : musées) 

  • Nombre d’unités fonctionnelles : 120 bâtiments 

  • Durée de la mission : 1 an 

CONTEXTE

La Région Normandie gère un patrimoine de plus de 120 adresses, comprenant lycées et bâtiments régionaux (musées, etc.). Dans le cadre de l’optimisation de la gestion de ces sites, AVELTYS intervient en tant qu’assistant à la maîtrise d’exploitation (AMO exploitation), avec pour objectif principal de garantir le respect des clauses contractuelles par les différents prestataires (maintenance, travaux, énergie).

OBJECTIFS

  • Sécurisation contractuelle et technique de l’exploitation du patrimoine.
  • Optimisation des interventions et des coûts de maintenance.
  • Amélioration continue de la performance énergétique des bâtiments.

MISSIONS

  • Contrôle contractuel : Vérification de la conformité des devis, suivi des bordereaux de prix unitaires, contrôle du respect des prestations prévues au contrat par les mainteneurs. 
  • Support opérationnel : Assistance à la Région pour la gestion quotidienne des sujets techniques et administratifs liés à l’exploitation des bâtiments. 
  • Animation des réunions trimestrielles : Présence et animation lors des réunions d’exploitation avec la Région, rédaction des comptes-rendus, objectivation des prestataires, contrôle des rapports d’activité. 
  • Visites de sites ciblées : Organisation de visites sur site en fonction des besoins identifiés (problèmes de chauffage, volume de devis anormal, vétusté des équipements, etc.), avec adaptation du planning en concertation avec la Région. 
  • Suivi énergétique : Les prestataires sont objectivés sur la maîtrise des consommations d’énergie, avec un système de bonus/malus selon les résultats obtenus en fin d’année. 

ORGANISATION DE L'OPÉRATION

Le contrat prestataire est de 3 ans. La mission d’AMO d’AVELTYS dure 1 an, renouvelable selon la satisfaction de la Région et l’utilité perçue pour l’exploitation. 

  • Mission pilotée principalement à distance, avec déplacements ponctuels sur site. 
  • Utilisation d’un fichier de suivi pour prioriser les interventions sur les sites présentant le plus d’enjeux ou de dysfonctionnements. 
  • Adaptation des visites en fonction de l’état des infrastructures (bâtiments récents ou anciens, rénovations énergétiques, etc.).