L'exploitation des équipements vise à garantir les performances optimales d'un bâtiment tout au long de sa durée de vie.
Spécialiste de l’exploitation performancielle des bâtiments tertiaires, AVELTYS accompagne les propriétaires d’immeubles dans la réduction de leur impact environnemental. En proposant une offre avec garantie de résultat sur la performance énergétique, la production d’énergies renouvelables, la réduction des émissions de gaz à effet de serre ou encore un forfait de charges, AVELTYS s’engage sur vos projets de construction et de rénovation et prend intégralement en charge l'exploitation des ouvrages.
Notre engagement de résultat
Véritable business partner du Property Manager, AVELTYS propose quatre types de contrats de performance pouvant accompagner vos chantiers de construction et de rénovation, sans complexité contractuelle :
- Garantie de Performance Énergétique Réelle
- Garantie de Performance Carbone Réelle
- Garantie de Performance en Energies Renouvelables et de Récupération (ENR&R) Réelle
- Garantie de Charges Locatives Réelles
Garantir la performance énergétique réelle sur des projets de maîtrise d'œuvre.
Garantir la performance en émissions de gaz à effet de serre sur des projets de maîtrise d'œuvre.
Garantir les taux de couverture de vos besoins en EnR&R.
Garantir un forfait de charges annuel linéaire durant toute la durée d'un bail.
Les marchés peuvent être passés sans, ou avec un, deux, trois ou l’ensemble des contrats de performance.
Pour cela, AVELTYS met en place un Système de Management de l’Opération (SMO) et devient la pierre angulaire entre vos différents prestataires.
La garantie prend effet à compter de la réception du chantier dès les premières semaines d’exploitation.
Les avantages de ces contrats
- Des objectifs ambitieux de performance énergétique, carbone et EnR et un niveau de charges sécurisé ;
- Un engagement d’économies d’énergie en continu auprès de vos utilisateurs au fil du temps ;
- Des retours sur investissement de vos travaux que vous souhaitez sécuriser ;
- La sécurisation d’un programme potentiellement à risque.
Responsable d'Exploitation et Services : votre interlocuteur unique qui assure la gestion intégrale du mainteneur, des services du bâtiment et élabore des plans de maintenance (préventive, conditionnelle, curative, voire prédictive) pour déployer le bon processus selon le cas rencontré par le mainteneur.
AVELTYS protège vos intérêts, ceux de vos clients finaux, et ceux du Property Manager, en assurant la qualité et la fonctionnalité de vos bâtiments et vos équipements.
Garantie de Parfait Achèvement (GPA)
Cette garantie est une obligation pour le maître d’œuvre de réparer tous les défauts signalés par le maître d'ouvrage, qu'ils soient apparents lors de la réception des travaux ou apparus dans l'année qui suit cette réception. Elle couvre donc tous les défauts de conformité et les malfaçons qui peuvent survenir après la livraison du projet, assurant une intervention rapide.
Garantie de Bon Fonctionnement (GBF)
Elle couvre les équipements du bâtiment pour une durée de deux ans à compter de la réception des travaux. Cette garantie concerne les équipements qui peuvent être enlevés ou remplacés sans détériorer le bâtiment, tels que les radiateurs, la robinetterie, les volets, etc. Elle garantit contre les défauts et les dysfonctionnements affectant le bon fonctionnement de ces équipements.
L’expérience montre que sur les bâtiments qui deviennent de plus en plus complexes, le pilotage de ces GPA et GBF nécessite une implication accrue que le maître d’œuvre seul ne peut assurer. AVELTYS propose alors de prendre à sa charge le cadencement rapproché et la résolution effective des problèmes rencontrés, en assurant une expertise technique, organisationnelle et juridique.
Ces garanties offrent une protection essentielle et assurent un niveau de qualité et de sécurité pour les nouveaux bâtiments ou les rénovations en fournissant un recours en cas de problèmes ou de défauts après la livraison du projet.
En complément, en cas de reprise d’un site exploité par ailleurs AVELTYS déploie une démarche de rétro-commissionnement pour identifier et résoudre rapidement les sources de dérives de performance. Cela peut également permettre de reconstituer un historique malgré des changements d'interlocuteurs durant la vie du bâtiment.
Energy management : l'assurance de la performance énergétique
Cette solution permet de piloter la performance énergétique et d’assurer le confort des occupants en s’appuyant sur un suivi énergétique efficace et une instrumentation ciblée des bâtiments. L'Energy Manager ou Référent énergie vous aide à mettre en œuvre votre plan de sobriété énergétique, et à optimiser les réglages de vos installations, de manière à réduire immédiatement votre consommation énergétique. Pour cela, il va s’appuyer sur une plateforme de suivi énergétique pour centraliser la collecte des données de consommation.
Les plateformes de suivi énergétique :
Cet outil permet aux bailleurs comme aux utilisateurs de suivre les performances du bâtiment mais également d'en réaliser un pilotage prédictif. L’extraction des informations de la plateforme facilite, le recensement, l'analyse et la transmission des données pour la reddition annuelle de charges au réel et non plus au tantième établie par le property (chaque locataire paie seulement ce qu’il a consommé réellement, assurant ainsi un partage plus juste). Ce qui permet aux occupants les plus vertueux de profiter pleinement de leurs efforts et de ne pas supporter financièrement les surconsommations opérées par des tiers. Les property managers peuvent ainsi mieux maîtriser les coûts d’exploitation des bâtiments, mieux définir les dépenses futures et mieux accompagner les usagers des bâtiments dans leur gestion énergétique. Quant aux asset managers, ils fidélisent les locataires (demandeurs de travailler dans des bâtiments performants qui permettent d’ajuster les dépenses au comportement de chaque preneur).
L’objectif est de détecter de nouveaux potentiels gisements d’économie d’énergie et permettre ainsi une bonne maîtrise des factures.
AVELTYS peut également utiliser l’outil de suivi énergétique Energisme permettant la collecte de données de consommation. Le choix du bon outil est réalisé selon le besoin exprimé par le client et le niveau de finesse du plan de comptage.
Selon vos besoins, nous collectons et centralisons de manière efficace et automatique toutes les données relatives à la consommation énergétique. Notre équipe d’experts de la performance énergétique vous accompagne pour un paramétrage parfaitement adapté à vos exigences.
Grâce au suivi et à la centralisation des données, les équipements sont optimisés. La remontée des données par usage permet d’avoir une vision qui oriente les actions de sensibilisation en vue de réduire rapidement et sans coût associé les consommations énergétiques.
Acteur clé de votre stratégie d'investissement
En binôme avec un Energy Manager, le Responsable d’Exploitation et Services définit un plan d’action pour optimiser au mieux la performance énergétique de vos bâtiments en précisant les coûts estimés et les temps de retour sur investissement.
AMO POUR L’EXPLOITATION ET LA MAINTENANCE DES INSTALLATIONS TECHNIQUES
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Expertise d'un contrat d'exploitation et de maintenance : analyse des termes juridiques et techniques du contrat d’exploitation actuel. Nous identifions les leviers d’optimisation pour améliorer la réponse à votre besoin et à votre mode d’organisation.
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Diagnostic d'exploitation et de maintenance : permet d’expertiser ponctuellement la qualité du contrat d’exploitation et du suivi. Nous réalisons un diagnostic des équipements afin d’identifier si les interventions préventives prévues sont réalisées ainsi que les actions possibles pour améliorer la performance énergétique.
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Renouvellement ou passation du contrat : accompagnement permettant au maître d’ouvrage de passer un marché d’exploitation-maintenance dans les meilleures conditions techniques et contractuelles et d’activer les leviers d’efficacité énergie-carbone sur le périmètre technique concerné.
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Suivi du contrat : accompagnement du maître d’ouvrage à deux étapes (mi et fin de saison de chauffe a minima) de contrôle de la qualité de la prestation de l’exploitant et du niveau de performance effective des installations thermiques.
BIM GEM (Gestion Exploitation Maintenance)
Durant la phase d'exploitation, l’utilisation d’une maquette 3D permet de suivre l’occupation, l’usure et la consommation d'énergie d’un bâtiment. La maquette permet de localiser facilement les éléments et locaux techniques. Le BIM GEM permet aussi une bonne communication et collaboration des différents acteurs de la maintenance d’un bâtiment.
l'offre d'Aveltys : un levier pour votre RSE
Pour les assets managers ou les preneurs qui y sont soumis, la CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive) entrée en vigueur le 5 janvier 2023 impose une collecte importante de données afin d’établir un reporting complet en matière de durabilité. En complément, les assets ou preneurs peuvent avoir des engagements en matière de RSE voire souhaiter se transformer en Société à Mission. Enfin, les investisseurs recherchent toujours plus à identifier des SCPI (Société Civile de Placement Immobilier) respectant les principes d’Investissement Socialement Responsable (ISR).
AVELTYS fait partie des outils pour atteindre un niveau de performance environnementale élevé. L’engagement des bailleurs sur les économies d’énergie et de carbone, le confort des occupants et la flexibilité énergétique aident à la commercialisation et la valorisation des actifs en fidélisant les preneurs.
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